Vous avez la possiblité d'avoir un technicien au téléphone.
Ensemble, vous ferez un diagnostic rapide de votre problème
et il sera à même de vous guider en direct !
Système de gestion de vos problèmes par création de "tickets" qui feront la liaison entre vous et un technicien.
Vous pouvez créer des tickets, suivre l'évolution de leur traitement.
Vous êtes tenus au courant par Email de l'état d'avancement (votre ticket a-ti-il été ouvert ?... votre question a-t-elle été traitée ?...)
Un suivi personnalisé qui ne vous laissera jamais sans réponse !
